Perguntas frequentes

É confeccionado com espuma de poliuretano no assento, e com flocos de espuma e fibra oca de silicone no travesseiro do encosto. Todo o tecido é feito de poliéster ou polipropileno. E a estrutura é feita de aglomerado, compensado e madeira de pinho nórdico proveniente de florestas controladas com certificado FSC.

Depois de receber seu sofá em casa, você terá 30 dias para experimentá-lo. Caso decida devolvê-lo dentro deste prazo, entre em contato conosco e solicite a devolução. Recolheremos o sofá e reembolsaremos todo o seu dinheiro.

Claro! Escreva-nos para emme@emme-home.es e enviar-lhe-emos sem problemas.

As almofadas possuem capas removíveis para seu conforto, mas os tecidos do restante do sofá estão fixos por enquanto e não podem ser retirados como capas. Estamos aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida ou sugestão que você possa ter sobre como cuidar do seu sofá.

Se você está se perguntando sobre as medidas exatas do nosso sofá, poderá encontrar todas as informações na ficha técnica na página de cada produto. As dimensões podem variar de acordo com o modelo e acabamento, por isso recomendamos revisar as especificações detalhadas para garantir que o sofá se encaixe perfeitamente no seu espaço. Estamos aqui para ajudá-lo a encontrar o sofá ideal para você!

A garantia existe para garantir que qualquer defeito de fábrica, problema prematuro com seu produto ou qualquer diferença em relação ao prometido seja corrigido rapidamente. Prometemos resolver qualquer inconveniente sem nenhum custo ou inconveniente para você. Queremos que você se sinta completamente seguro e satisfeito com sua compra.

Você não precisa se preocupar com nada! Na EMME o transporte é totalmente gratuito. Além disso, não só levamos o sofá para sua casa, mas também o deixamos no seu cômodo preferido. Garantimos que sua experiência de compra seja o mais confortável e fácil possível.

Para garantir que isso não aconteça, nossos parceiros logísticos entrarão em contato para combinar dia e horário para a entrega do seu sofá EMME.

Tentamos entregar todas as nossas encomendas dentro dos prazos estabelecidos. No entanto, pode haver atrasos fora do nosso controle. Se o seu sofá EMME não chegar a tempo, entre em contato conosco e iremos consertar.

Lembre-se que as medidas de cada caixa variam dependendo do modelo do sofá e que, em alguns casos, o sofá pode vir em mais de uma caixa. Você pode encontrar todas as especificações detalhadas na página de cada produto. Queremos que você encontre o sofá perfeito para o seu espaço!